Política de privacidad

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Propósito de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Casino Verde recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Casino Verde.

Todos los tratamientos de datos realizados por Casino Verde estarán en consonancia con la normativa vigente sobre protección de datos y privacidad, conforme se actualice periódicamente, en lo relativo a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Casino Verde.

Solo los adultos (18+) pueden usar Casino Verde

Se prohíbe a las personas menores de 18 años utilizar, jugar o hacer uso de cualquier manera de nuestro Sitio Web. Utilizaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.

Definiciones

Esta Política se emite en nombre de Casino Verde. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Casino Verde o la empresa del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.

Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo” en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que acceda y juegue en Casino Verde.

Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Casino Verde.

“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de manera individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).

“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable.

“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

“RGPD” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según el caso.

Los tipos de información tratados por Casino Verde

Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección domiciliaria (incluida Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o Número de pasaporte, Edad.

Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico.

Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicita asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Casino Verde mediante Chat en vivo o el Formulario de Contacto, recopilamos y almacenamos la información de contacto que nos proporciona (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio Web y su número de identificación de usuario.

Límites de la cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdida, así como límites de depósito diarios (“Datos de límites”).

Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.

Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solamente desee restringir su juego o si siente que ha dejado de ser una actividad de ocio y entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión, no podrá acceder a su cuenta hasta que expire el período de tiempo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya aplicado dicha Autoexclusión.

Conoce a tu cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conoce a tu Cliente conforme a nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes en cumplimiento de nuestras obligaciones bajo las leyes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin perjuicio de que, según las circunstancias de la relación, nos reservemos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):

·   Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad o Licencia de Conducir)

·   Factura de servicios u otro documento comprobante de domicilio (no puede tener más de 3 meses)

·   Estado de cuenta bancario (con clara visibilidad de su nombre y dirección, RUT y número de cuenta bancaria) (“Datos de Cuenta Bancaria”)

·   Información sobre el origen de la riqueza y el origen de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.

·   Datos relacionados con su condición política (“Datos PEP”).

Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando Usted esté usando Su Cuenta en Casino Verde:

Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad incluyendo la actividad de la sesión de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos, y dirección IP;

Saldo de la cuenta – saldo total, real y de bonificación, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonificaciones, depósito promedio y bono promedio, y saldo máximo;

Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor premio, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratis.

Datos técnicos que incluyen:

su Protocolo de Internet – IP (dirección usada para conectar su equipo a Internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;

Información sobre su visita incluyendo las Direcciones Uniformes de Recursos completas (URL), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de uso”);

Información recibida de las cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para la visión general del tráfico, los juegos que jugó, la duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de acuerdo con nuestra Política de Cookies (“Datos de cookies”).

Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente de Terceros o Fuentes de Acceso Público, generalmente a través de búsquedas en Google.

Datos de comunicaciones de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Casino Verde, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Casino Verde. Si usted consiente en recibir esta información, procesaremos su nombre/apellido/dirección de correo electrónico/número de teléfono.

Otros datos: Por norma general, Casino Verde no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:

·   origen racial o étnico;

·   opiniones políticas;

·   creencias religiosas o filosóficas;

·   afiliación sindical;

·   datos de salud;

·   datos relativos a la vida sexual de una persona o a su orientación sexual;

En caso de que usted decida compartir cualquier información relativa a las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documentos proporcionados a nosotros relativos a cualquiera de los datos antes mencionados.

Si hubiera cambios en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada. 

Finalidades de la recopilación y el procesamiento de la información:

Las principales razones por las que Casino Verde necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo, cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes y regulaciones vigentes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo y cualquier legislación fiscal local o internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones de cumplimiento legal y regulatorio

 La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:

·   Cumplimiento de un contrato con usted (datos de identidad, datos de contacto, datos de fuentes públicas)

·   Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (datos financieros, datos de identidad, datos de contacto, datos de cuenta bancaria)

·   Intereses legítimos (datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de cuenta, datos de uso, datos de cookies)

·   Consentimiento (solo para marketing – datos de identidad, datos técnicos, datos de uso, datos de cuenta, datos de cookies y datos de contacto)

Casino Verde tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar el juego problemático mediante herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También usaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.

 Casino Verde también utilizará y estudiará sus Datos de uso, Datos técnicos y Datos de cuenta para orientar actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto responde a nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante y, en general, proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.

Casino Verde además procesará su dirección IP para confirmar su ubicación, de conformidad con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de activos, y para asegurarse de que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.

Casino Verde podría, en ocasiones, procesar sus datos automáticamente, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado con el fin de cumplir con nuestras obligaciones en materia de prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo. Por norma general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

Procesamiento de datos

Todos los datos recopilados solo se utilizarán de acuerdo con la legislación vigente.

Generalmente, esto ocurrirá en las siguientes circunstancias:

·   Cuando lo necesitemos para poder prestarle servicios de juego conforme al contrato que tenemos con usted o estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);

·   Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;

·   Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal incluyendo las leyes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.

No solemos basarnos en su consentimiento como base para el procesamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a darlo no le causará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede darse de baja contactando a Casino Verde en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le haya enviado.

Divulgación de sus Datos Personales

Sus datos personales se revelarán a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines enumerados en la lista anterior.

Casino Verde solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores externos cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando:

·   Sea necesario para poder ofrecerle el servicio;

·   Sea necesario obtener servicios de terceros para poder prestarle el servicio;

·   Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir el fraude y el delito, para informes regulatorios o en relación con el juego problemático;

·   Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;

·   Tengamos un interés comercial legítimo para ello con el fin de gestionar riesgos;

·   Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;

·   Estemos obligados a revelar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);

·   Creamos que el contenido de Casino Verde y su uso están relacionados con la comisión de un delito, incluyendo la notificación de dicha actividad delictiva o el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraude o blanqueo de capitales;

·   Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que supone una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y

·   Con el fin de proteger los derechos o la propiedad de Casino Verde, incluyendo hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

Casino Verde revelará sus datos personales a terceros que incluyen:

·   Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;

·   Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;

También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se indicó anteriormente.

Casino Verde divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como encargados del tratamiento en nombre de Casino Verde. Su información siempre estará segura, ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la utilizan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.

 Casino Verde también puede divulgar sus datos personales de acuerdo con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.

En los casos en que usted impugne pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Casino Verde divulgará sus datos KYC, datos de cuenta bancaria, datos de uso y datos de cuenta a su banco para resolver la disputa.

 Las autoridades pertinentes, empleados de Casino Verde, en particular los agentes de atención al cliente y otros empleados con roles relevantes, también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de desempeñar sus funciones y ofrecerle asistencia y servicio.

Marketing

Casino Verde desea enviarle información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Si ha consentido recibir comunicaciones comerciales, pero decide dejar de recibir la información y retirar su consentimiento, tiene el derecho de darse de baja en cualquier momento de recibir dicho material de marketing.

Puede darse de baja en cualquier momento como se indica a continuación:

  1. Envíe un correo a [email protected] indicando que desea darse de baja
  2. Marque la opción ‘darse de baja’ en su perfil;
  3. Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no le causará ningún perjuicio ni afectará la relación con Casino Verde.

Seguridad de los datos

Casino Verde está comprometido a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso o la divulgación no autorizada de su información. Asimismo, buscamos mantener confidencial toda la información que nos envíe.

Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo del candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https://, lo que indica una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, por ejemplo, su PC y el servidor de conexión.

Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos comerciales. Solo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente en caso de una infracción cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Conservación de datos

Casino Verde conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron.

Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que se produjo la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:

5 años: – Datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de uso, datos KYC, datos de fuentes públicas, datos de autoexclusión y datos financieros

10 años: – Datos de la cuenta

Indefinido: – Registros de jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen problemas de juego

Derechos y Solicitudes del Interesado

Casino Verde, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y, si así lo desea, a ayudarle a ejercer dichos derechos. Estos son:

Derecho a Información Transparente – usted tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.

Derecho de Acceso a la Información – Usted tiene derecho a saber qué información estamos procesando para ofrecerle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como en su cuenta de perfil una vez que inicie sesión.

Derecho de Rectificación – Usted tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.

Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:

·   A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;

·   Contactando a Casino Verde con la solicitud

Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede ser cambiado.

Derecho al Olvido – Usted tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base para el tratamiento y/o cuando el tratamiento ya no sea lícito.

Casino Verde también eliminará la información que se haya modificado conforme a su derecho de rectificación (una vez que los datos recién proporcionados hayan sido verificados).

Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Casino Verde seguirá conservando la información que estamos obligados a mantener por la legislación vigente (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información y 11. Conservación de datos).

Derecho a Restringir el Tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; usted está impugnando la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted requiere que los mantengamos para establecer, ejercer o defender una reclamación legal; o si previamente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podemos tratarlos de ninguna manera distinta a almacenarlos, salvo: que tengamos su consentimiento; o que sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o que sea para la protección de los derechos de otras personas; o que sea por razones de interés público relevante.

Por favor, tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.

Derecho a Oponerse – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el desempeño de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en la comercialización directa (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.

También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el desempeño de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial.

Asimismo, tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por lo tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa.

 Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Casino Verde que deje de procesar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se muestra en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:

·   Envíe un correo electrónico a [email protected]  y diga que desea darse de baja

·   Marque la opción «darse de baja» en su perfil;

·   Pulse «anular suscripción» en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no ocasionará ningún perjuicio para usted ni para la relación con Casino Verde

Requisitos de los titulares de los datos

 Al formular una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Casino Verde podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Casino Verde tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón se le podrá preguntar sobre cambios en sus datos personales en distintos intervalos. Usted puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si constata que los datos personales que conservamos no son precisos o están desactualizados.

Dado que Casino Verde requiere sus datos para aceptar y llevar a cabo una relación con usted y para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos dichos datos, podríamos no estar en posición de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos.

Las obligaciones contra el blanqueo de capitales nos exigen verificar su identidad a intervalos determinados, por ejemplo mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le solicitaremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda surgir durante el transcurso de la relación comercial.

Si usted elige no facilitarnos dichos datos, podríamos no ser capaces de iniciar o continuar nuestra relación comercial ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos, ya que incurriríamos en un incumplimiento de nuestras obligaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Se hace referencia a los Términos y Condiciones mediante los cuales usted se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluida documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la aportación de datos personales es un requisito contractual.

Nunca está obligado a proporcionarnos ningún tipo de dato que no tenga otra base legal de tratamiento distinta de su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).

Tratamiento de datos mediante el consentimiento

El tratamiento de los datos mencionado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base legal.

No obstante, también podemos solicitar el tratamiento de datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con un fin específico identificado, el tratamiento se convierte en lícito en base a dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Al momento de la retirada del consentimiento, podríamos determinar que existe otra base legal que nos permita tratar sus datos y se lo informaremos en consecuencia.

Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes

Casino Verde puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios que no están bajo el control de Casino Verde y que deberán cumplir con las políticas de privacidad de esos terceros.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web utilizan su información, debe revisar sus políticas y contactarles directamente.

Encuestas/Concursos

De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Casino Verde. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione lo será sobre la base de su consentimiento. Puede elegir participar o no y, por tanto, revelar o no cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio alguno para usted por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede, si lo desea, y tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos la información requerida.

La información de la encuesta se utilizará únicamente con fines de mejorar el uso y la satisfacción del cliente de Casino Verde.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política se actualizó el 30.10.2025.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si se requiere una actualización. Cualquier cambio nuevo se aplicará a partir de la fecha de su publicación.

Cualquier actualización adicional se enumerará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.

Contáctenos

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor contacte a [email protected]

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